Полноценное функционирование системы образования невозможно без получения обратной связи от получателей образовательных услуг. Этому способствует официальный сайт bus.gov.ru, где желающие могут оставить отзыв о своей образовательной организации.

За 2022 год пользователями было оставлено 742 отзыва об образовательных организациях Иркутской области. 86% отзывов – это отзывы о муниципальных образовательных организациях. Наиболее активно оценивали образовательные организации города Братска – 79% всех высказавших свое мнение. Подавляющее большинство (98%) опрошенных удовлетворено условиями в образовательных организациях.

В 2022 году федеральный ресурс стал популярнее, о чем свидетельствуют результаты мониторинга посещаемости сайта bus.gov.ru: наблюдается устойчивый интерес к его использованию. Посещаемость сайта выросла по сравнению с 2021 годом на 16%, в конце третьего квартала зафиксирован 18671 визит. Улучшилась и позиция субъекта в рейтинге регионов по количеству просмотров. Если в 2021 году Иркутская область занимала 12-ое место, то по итогам третьего квартала текущего года она вошла в десятку наиболее активных регионов.

Особенно часто ресурс посещали в городских поселениях, где сосредоточено наибольшее количество жителей региона: чаще сайтом bus.gov.ru пользовались получатели образовательных услуг города Иркутска, на долю которого приходится более половины просмотров и посетителей, а также городов Братска и Ангарска.